1. Provozovatel a smlouva
Provozovatelem služby Ridewise je Martin Holý, IČO 08191131, se sídlem Šrámkova 164, 460 10 Liberec XX–Ostašov, Česká republika (dále jen „provozovatel“). Pro právní a zákaznické dotazy nás kontaktujte na support@ridewise.cz. Používáním Ridewise nebo dokončením platby souhlasíte s těmito podmínkami.
2. Služba Ridewise
Ridewise je webová aplikace pro plánování cyklistických tras. Z textového zadání, vašich preferencí a dostupných mapových dat připravuje varianty tras, které můžete uložit, naplánovat na konkrétní termín nebo vyexportovat pro navigaci. Služba je digitální; neposíláme žádné fyzické zboží.
3. Účet, Free a Premium
Pro používání aplikace potřebujete účet. Bezplatný tarif Free umožňuje až 10 úspěšných výpočtů tras za kalendářní měsíc podle času v Praze. Uložené trasy a export zůstávají dostupné i ve Free.
Ridewise Premium odemyká neomezené plánování, Objevovat a Kalendář. Rozsah funkcí se může vyvíjet; podstatné změny, které by omezily již zaplacené předplatné, oznámíme přiměřeně předem.
4. Cena, platba a obnova
Premium stojí 119 Kč měsíčně nebo 1 190 Kč ročně. Uvedené částky jsou konečné a před potvrzením objednávky vždy uvidíte zvolený interval i cenu.
Platbu a automatickou obnovu zajišťuje Stripe. Předplatné se obnovuje ve zvoleném intervalu, dokud je nezrušíte. Platební metodu, faktury, tarif i zrušení spravujete v odkazu „Spravovat předplatné“ ve svém profilu; zrušení platí od konce už uhrazeného období.
5. Platba, reklamace a odstoupení
Pokud se obnovovací platba nepodaří, ponecháváme Premium aktivní ještě nejvýše 72 hodin, abyste mohli upravit platební metodu. Poté může dojít k návratu na Free. Vrácení již zaplaceného období neposkytujeme, pokud je nevyžaduje právní předpis nebo jej výslovně neschválíme.
Jste-li spotřebitel, máte práva z vadného digitálního obsahu nebo digitální služby a právo odstoupit od smlouvy v rozsahu, který stanoví zákon. Má-li být digitální služba zpřístupněna ihned, může se právo na odstoupení změnit pouze za podmínek vyžadovaných právními předpisy. Reklamace a žádosti o odstoupení posílejte na support@ridewise.cz.
6. Bezpečná jízda a přesnost tras
Trasy jsou doporučení vytvořená z dostupných dat a nejsou navigačním příkazem ani garancí bezpečnosti, průjezdnosti, povrchu či dopravní situace. Před jízdou vždy ověřte aktuální podmínky, řiďte se dopravními předpisy a přizpůsobte jízdu svým schopnostem a okolnostem.
7. Vaše povinnosti a omezení
Účet používejte pouze pro sebe, chraňte přihlašovací údaje a neposílejte do zadání nezákonný nebo cizí obsah, k němuž nemáte oprávnění. Nesmíte obcházet limity, zabezpečení ani oprávnění služby, narušovat její provoz nebo ji používat v rozporu s právem či právy třetích osob.
8. Dostupnost a odpovědnost
Službu průběžně upravujeme kvůli bezpečnosti, kvalitě a kompatibilitě. Můžeme ji dočasně omezit při údržbě, bezpečnostním incidentu, zneužití nebo z právních důvodů. V rozsahu dovoleném právem neneseme odpovědnost za nepřímou újmu, ušlý zisk, ztrátu dat ani za jednání poskytovatelů mapových, navigačních nebo platebních služeb. Tím nejsou dotčena práva, která nelze smluvně vyloučit.
9. Ukončení a řešení sporů
Účet můžete kdykoli přestat používat a předplatné zrušit ve Stripe Customer Portalu. My můžeme přístup omezit nebo ukončit při závažném porušení těchto podmínek, zneužití, podvodu, bezpečnostním riziku nebo pokud to vyžaduje zákon. Právní vztah se řídí právem České republiky; práva spotřebitele podle závazných předpisů tím nejsou dotčena. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
10. Změny podmínek
Podmínky můžeme aktualizovat při změně služby, zákona nebo způsobu jejího provozu. Aktuální znění vždy zveřejníme na této stránce s datem účinnosti. U významné změny předplatného vás přiměřeně informujeme předem.